Joshua van Kruining stapte in 2021 voor het eerst achter het stuur voor The Super Nice People. Mét een plan: hij wilde groeien binnen de organisatie. 

Fast forward naar nu: Joshua is vijf jaar Super Nice én sinds kort Operations Manager. Dat betekent dat hij niet alleen meedenkt over hóe we ons werk doen, maar er ook dagelijks voor zorgt dát het gebeurt. 

Joshua vertelt – over zijn ambities toen hij bij ons begon, over kansen krijgen en pakken en over hoe hij nu zelf bouwt aan teams waarin anderen de ruimte krijgen om te ontwikkelen. Lees je mee?

Met ambities de weg op

Veel onderweg zijn en geen dag die hetzelfde is. Dat was wat Joshua zocht. En dan vooral bij een jonge club, waar je kan meebouwen aan de organisatie. Want Joshua had helder voor ogen dat hij op termijn meer wilde dan alleen bezorgen: “Ik zag meteen dat TSNP volop in ontwikkeling is. Heel aantrekkelijk vond ik dat. Een plek waar je kunt uitvoeren maar – hopelijk – ook kunt meedenken.”

Een goede inschatting. Want doorgroeien deed hij, stap voor stap. “Ik vind dat je eerst moet laten zien dat je de basis snapt, dat je weet wat er van je verwacht wordt. Beetje respect opbouwen bij je collega’s. En dan, als je bewezen hebt dat je het aankunt, komt er ruimte om verder te groeien.”

Gegund, gepakt, gegroeid

Joshua ging van meubelbezorger naar hoofdchauffeur en van aansturen op de vloer naar leidinggeven aan teams. Hij stond niet steeds als eerste vooraan bij sollicitatierondes: “Ik twijfelde soms nog of ik er al klaar voor was. Maar er waren altijd collega’s die me aanmoedigden, die zeiden ‘dit kan jij, ga ervoor!’. Dat is het mooie van TSNP: als jij laat zien wat je in huis hebt, dan wordt dat opgemerkt. En omdat we als bedrijf groeien, zijn er vaak mooie kansen.”

Teams bouwen: waar let je op?

Joshua zit inmiddels in de positie dat hij zelf mensen kansen kan geven: “Als Operations Manager bouw ik onder andere teams. De juiste mensen op de juiste plek zetten is soms best een uitdaging. Maar wel een hele leuke! Voor mij begint het bij motivatie. Dat zit hem in kleine dingen: op tijd zijn, je voorbereiden, duidelijk communiceren. En als iemand een beetje zenuwachtig is tijdens een gesprek? Dan denk ik juist: mooi, je wil het graag. Je hoeft echt niet het perfecte cv te hebben. Maar als je solliciteert, wil ik wél voelen dat je zin hebt om te leren en dat je verantwoordelijkheid durft te pakken.”

Korte lijnen, echte aandacht

Voor Joshua is een goed team er één waarin mensen elkaar helpen, duidelijk communiceren en zonder gedoe doorpakken. 

Teamgevoel komt alleen niet uit de lucht vallen. “Aandacht en contact zijn cruciaal. Ik bezorg in principe niet meer, maar ik zit nog steeds dicht op de praktijk. Ik ben wekelijks fysiek op de locaties van onze klanten, heb continu contact met onze bezorgers. Vinger aan de pols houden is misschien wel één van mijn belangrijkste taken.”

Past The Super Nice People bij jou?

Joshua heeft nog een tip voor nieuwe bezorgers: “Kijk goed om je heen die eerste weken, leer namen van je collega’s uit je hoofd, stel vragen en zorg dat je begrijpt hoe alles werkt voordat je je stempel gaat drukken. Doe je dat, dan kan het snel gaan en kan het zo maar zijn dat ook voor jou mooie kansen ontstaan hier!”

Kom ook bezorgen en laat zien wat je in huis hebt. Dan zorgen wij voor een plek waar je meters maakt, in werk én in je ontwikkeling. Bekijk de vacatures en solliciteer!